Prévention et gestion des risques psychosociaux pour les managers
Formation créée le 13/02/2025. Dernière mise à jour le 17/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le rôle du manager est central dans la prévention et la gestion des risques psychosociaux (RPS). En tant que leader d'équipe, il doit être en mesure d’identifier les situations à risque, d'accompagner ses collaborateurs en difficulté et de favoriser un environnement de travail sain. Cette formation propose une approche globale des RPS, non seulement sous l'angle juridique, mais aussi en intégrant des compétences comportementales essentielles, comme la gestion du stress, la communication bienveillante et le leadership positif.
Objectifs de la formation
- Identifier et comprendre les risques psychosociaux (RPS) dans leur environnement de travail
- Mettre en place des stratégies de prévention adaptées
- Développer leurs compétences psycho-sociales pour mieux gérer les situations à risque
- Adopter un leadership bienveillant favorisant le bien-être au travail
- Améliorer la communication et la gestion des conflits au sein des équipes
Profil des bénéficiaires
- Managers
- encadrants d’équipes
- responsables RH
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
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Matinée : Comprendre les risques psychosociaux Module 1 : Introduction aux RPS (1h)
- Définition des risques psychosociaux : stress, harcèlement, burn-out, violences internes et externes
- Différencier les causes organisationnelles, individuelles et contextuelles
- Enjeux des RPS : impacts sur les salariés, la performance et l’image de l’entreprise
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Module 2 : Réglementation et responsabilités des managers (1h)
- Obligations légales et cadre réglementaire
- Le rôle du manager dans la prévention des RPS
- La responsabilité juridique et managériale
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Module 3 : Identifier les signaux d’alerte et les facteurs de risque (2h)
- Repérer les signes précurseurs d’un mal-être au travail
- Outils d’évaluation des RPS
- Analyse de cas concrets issus de l’entreprise des participants
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Module 4 : Stratégies de prévention des RPS (2h)
- Mise en place d’une démarche de prévention primaire, secondaire et tertiaire
- Favoriser un environnement de travail sain
- Plan d’actions pour la réduction des facteurs de stress
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Jour 2 : Développer ses compétences psycho-sociales et améliorer son management Module 5 : Développement des compétences psycho-sociales du manager (2h)
- L’intelligence émotionnelle et son rôle dans la gestion des équipes
- Techniques de gestion du stress et de la charge mentale
- L’empathie et l’écoute active
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Module 6 : Communication et gestion des conflits (2h)
- Techniques de communication bienveillante
- Savoir désamorcer une situation conflictuelle
- Atelier pratique : jeux de rôle sur des situations managériales complexes
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Module 7 : Leadership bienveillant et amélioration comportementale (2h)
- Les nouveaux styles de management et leur impact sur les équipes
- Savoir motiver ses collaborateurs et prévenir l’épuisement professionnel
- Favoriser la reconnaissance et l’engagement des salariés
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Module 8 : Plan d’actions personnalisé et mise en situation (2h)
- Élaboration d’un plan d’actions individuel pour intégrer la prévention des RPS dans sa pratique managériale
- Étude de cas et retours d’expérience
- Évaluation des acquis et échanges collectifs
Fort d’une expérience de 14 ans en tant que cadre dirigeant, dont 10 ans en tant que directeur et directeur du développement en société d’économie mixte, et 4 ans en tant que directeur général associé dans un centre d’affaires, Fabrice BENAYOUN de l'équipe pédagogique apporte une expertise concrète en prévention et gestion des risques psychosociaux. Spécialiste en conseil en gestion des affaires, il dispense cette formation en s’appuyant sur une expérience réelle, alliant théorie et pratique. Ayant été confronté à des enjeux liés au stress, aux conflits, à la gestion des équipes et aux tensions organisationnelles, il propose des solutions adaptées aux managers. Ce programme vise à outiller les dirigeants pour prévenir les risques psychosociaux, favoriser un climat de travail sain et optimiser la performance collective.
- QCM
- Tests écrits
- Exercices pratiques
- Jeux de rôle
- Ateliers pratiques
- Simulations
- Discussions
- Questionnaire de validation des acquis en fin de formation
- 70% de réponses justes au questionnaire de validation des acquis
- Powerpoint
- Écran
- Paperboard
- Exemples de cas concrets en vidéo
- interface numérique avec les supports de formations téléchargeables
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- 70% de réponses justes au questionnaire de validation des acquis