Améliorer son Chiffre d’Affaires pour les Dirigeants d’Entreprise
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Formation créée le 08/10/2024. Dernière mise à jour le 28/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un contexte économique en perpétuelle évolution, il est primordial pour les dirigeants d’entreprise et entrepreneurs de maîtriser les leviers qui permettent de booster leur chiffre d’affaires de manière pérenne. La croissance des ventes et l'optimisation des marges passent par une meilleure gestion des processus commerciaux, la mise en place de stratégies adaptées, et l'identification des opportunités de marché. Ce programme de formation s’adresse aux chefs d’entreprise, responsables commerciaux et entrepreneurs souhaitant maximiser leur chiffre d'affaires grâce à des méthodes efficaces, des outils adaptés et un accompagnement personnalisé.
Objectifs de la formation
- Analyser les leviers de croissance de l’entreprise pour augmenter le chiffre d’affaires.
- Optimiser le processus de vente et la gestion de la relation client.
- Développer des stratégies de prospection adaptées au secteur d’activité
- Maîtriser les techniques de vente pour améliorer les taux de conversion
- Renforcer la fidélisation des clients et identifier des opportunités de ventes additionnelles
Profil des bénéficiaires
- Ce programme s'adresse aux dirigeants d’entreprise, auto entrepreneurs, gérants de TPE/PME, artisans et indépendants souhaitant renforcer leurs compétences en matière de stratégie d’entreprise et de pilotage de croissance.
- Être dirigeant d’une entreprise ou responsable d’un projet entrepreneurial.
- Motivation à développer son Chiffre d'Affaires
Contenu de la formation
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Module 1 : Analyse des Leviers de Croissance (7 heures) Objectif : Comprendre les facteurs de croissance de l’entreprise et analyser les opportunités.
- Étude des KPI (indicateurs clés de performance) pour piloter l’activité commerciale.
- Identification des produits/services à fort potentiel de rentabilité.
- Diagnostic des points d’amélioration des processus commerciaux.
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Module 2 : Optimisation des Techniques de Vente et Prospection (7 heures) Objectif : Développer des techniques de vente et des méthodes de prospection efficaces.
- Prospection : méthodes traditionnelles et digitales.
- Techniques de vente : de l'écoute active à la conclusion.
- Optimisation des processus de gestion des leads et automatisation des tâches commerciales.
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Module 3 : Stratégies de Fidélisation et Développement des Ventes Additionnelles (7 heures) Objectif : Maximiser la valeur du portefeuille client existant.
- Stratégies de fidélisation client : mise en place de programmes de fidélité.
- Développer les ventes additionnelles: techniques d’upsell et de cross-sell.
- Utiliser les retours clients pour améliorer les offres et renforcer la relation commerciale.
- Utiliser les retours clients pour améliorer les offres et renforcer la relation commerciale.
Fabrice Benayoun, fondateur de BE Consulting, est un expert en gestion d’entreprise et formation individualisée. Ancien Directeur du Développement et du Golf de Valgarde au sein de la Société d’économie mixte de La Garde (SAGEM) pendant 10 ans, Fabrice a piloté des projets stratégiques, renforçant son expertise en gestion et optimisation des ressources. En tant que Directeur Général Associé au sein d'un centre d'affaires varois et de son organisme de formation, il a conçu des programmes variés dans la gestion financière, le management, et le développement commercial, la communication tout en accompagnant des entreprises d'envergure comme LV BATIMENT, AERAUTEC, START PEOPLE et LIGNES d’AZUR. Son approche repose sur des formations sur mesure, adaptées aux besoins des dirigeants, avec un accompagnement personnalisé pour garantir des résultats concrets et durables.
- Méthodes mobilisées : exposés, études de cas, mises en situation.
- Apports théoriques et pratiques : Alternance d’exposés théoriques et d'ateliers pratiques pour faciliter l’application des concepts commerciaux.
- Études de cas concrets : Analyse des stratégies de croissance de grandes entreprises et adaptation à son propre secteur.
- Jeux de rôle et mises en situation : Simulations d’entretien de vente, négociation commerciale, et gestion de la relation client.
- Accompagnement individualisé : Suivi personnalisé du Dirigeant pour adapter les techniques à la réalité de l’entreprise du participant.
- Modalités d'évaluation : quiz de 50 à 60 questions. 70% au test de validation des acquis de la formation
- Livret pédagogique numérique accessible sur l'extranet Digiforma du Dirigeant, contenant des outils et techniques de gestion des ventes.
- Accès à une plateforme extranet DIGIFORMA contenant des vidéos de techniques de vente, et modèles de plans d’action commerciaux ainsi que des matrices
- Fiches pratiques sur l’optimisation du processus de vente et la gestion de la relation client.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- 70% de réussite au test de validation des acquis de la formation